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    已积极采取措施维护消费者的合法权益
    作者:admin    发布于:2018-12-13 15:57  
      刘强告诉南都记者,这是其第一次办健身卡,办卡时间是10月14日,当时健身房正在搞促销活动,完全想不到停业会如此之快。刘强称,像他一样被坑的会员还有很多,大家建了一个群。在会员群里,南都记者认识了滕女士。滕女士办卡时间是今年5月5日,当时健身房还没有正式开业,正处于疯狂的宣传阶段。她介绍,“下村这家公司是今年3月注册,4月开始装修,5月20日左右开业,4月份的时候就开始大量宣传搞活动。我当时办了两张砖石卡,1788元一张”。滕女士继指,开业前该健身房给的优惠很大,以1788元的砖石卡为例,办卡后会员用两年而且还送6个月,算起来月均费用不到60元。但千算万算,滕女士没有算到健身房会停业。
     
      11月6日下午,南都记者分别来到“健之美”老店和下村店走访。两间门店都是大门紧闭,老店大门上甚至被焊上两根钢条,店内桌椅摆放凌乱。下村店玻璃门上则贴满了各种通告。
     
      其中一份落款是光明区公明街道社会事务办公室的《通告》显示,“健之美”公司拖欠15名员工2018年9、10月份工资7万元,严重违法劳动法律法规。公司法定代表人卿罗明至今不出面配合政府相关部门协调处理。《通告》落款日期为2018年11月5日,11月13日,南都记者从公明街道社会事务办获悉,卿罗明仍未回来处理拖欠员工工资事宜。
     
      事发后,两店会员组建了两个维权群,并通知了光明消委会及警方。11月12日下午,光明区消委会相关工作人员在接受南都记者采访表示,从2018年9月5日起,光明区消委会陆续收到多起投诉,反映深圳市光明新区公明健之美健身游泳俱乐部、深圳市健之美健身有限公司突然停止营业未退费。经摸底,此次纠纷涉及208人,办卡时的缴费金额达108万元。
     
      光明区消委会对此事件高度重视,已积极采取措施维护消费者的合法权益。但两家“健之美”的共同经营者失联,消委会的调解工作无法继续进行。消委会将与公安部门积极沟通,分析事件是否涉及欺诈,如有证据表明涉嫌刑事犯罪的,将及时将线索移交公安机关。
     
      滕女士后来在会员群里得知,此次停业并非简单整顿,很有可能是老板跑路,因为已有先例。天眼查信息显示,位于下村的“健之美”健身房属于深圳市健之美健身有限公司,公司法人是卿罗明。他同时担任深圳市光明新区公明健之美健身游泳俱乐部法人,该俱乐部于2017年1月成立(注册时光明区尚未挂牌成立),在光明宝安路11号2楼南侧也开了一家“健之美”健身房,会员们习惯称之为“老店”。
     
      老店会员李雯是在今年4月办的会员卡,年卡费1030元,后来在教练和工作人员极力游说下,又花近2万元买了72节私教课。她介绍,老店是去年4月开业,8月26日,以消防检验不合格为由,暂停营业,一停就再也没有开过。9月5日,老店发出通知,让会员们转去下村店锻炼,遭到部分会员反对。
     
      也就是从9月5日起,光明区消委会开始接到投诉。期间,有部分老店会员转去了下村店。10月21日,当下村店也贴出消防检验不合格需要整改的通知时,这些“吃了一堑”的会员们开始警觉,认为老板有可能是要跑路。
     
      近日,有多位市民向南都报料,位于深圳光明区的两间“健之美”健身房相继停业,超过200位会员的百余万会员费“打水漂”。不仅如此,连健身房的私人教练、操课老师也被爆出欠薪。两间健身房的老板系同一人,目前已经处于失联状态。南都记者从光明区消费者委员会(下称“消委会”)获悉,截至11月12日14时,此次纠纷涉及208人,办卡时的缴费金额达108万元。会员李雯称,现时仍有不少会员对健身房停业不知情,也没有提交消费证据。光明区消委会等部门已经介入处理。
     
      刘强是今年应届生,毕业后来到深圳光明区工作。10月中旬,他在位于光明区公明街道下村社区的“健之美”健身房(下称“下村店”)办了张会员卡,三个月的季卡加三个月私教,一共5288元。由于是刚毕业,手头并不富裕的他先支付了2288元,尾款打算分两次月付。10月21日晚,刘强在健之美上了第一节私教课,第二天健身房就以消防检验不合格需整改为由停业。直到发稿前,该健身房依然大门紧锁。
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