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    真的没必要上班的时候将个人情绪带进来
    作者:admin    发布于:2018-12-19 13:34  
      ”这可把施大妈给气的,随即拨打了投诉电话,可令她没想到的是店里没有做任何处分,而且自从施大妈投诉了那个小姑娘后,每次去前台拿东西,那个小姑娘就给施大妈摆脸色,这可把施大妈给气的,随即决定退掉会员卡,可是没想到人家居然说退可以不过得扣除百分之三十的钱也就是违约金,这下大妈也不同意了,她急忙给总公司打电话投诉,总公司接到投诉电话后立即对施大妈道歉并补偿了她一个箱子这件事才了结。
     
      随着社会的发展,人们也越来越注重自己的身体健康了。办各种各样的健身卡来健身,无论是青年还是老年人都喜欢去健身会所进行健身。家住杭州某区的施大妈也想赶个潮流来个瘦身,所以老人便在一家名为“杰仕”的健身会所充值了12万元办了张会员卡,但是让施大妈没有想到的是,自己身材没瘦下来,倒是受了一肚子的气。这到底是怎么回事呢?
     
      “那家会所还是很不错的,就是前台的一个小姑娘,让我感觉很生气。”据施大妈讲因为身材原因,所以自己和女儿在这家健身会所办了张会员卡,请私教上课。但是让她没想到的是,自己不知道怎么招惹了前台的一位小姑娘,那小姑娘每次都会针对施大妈。“就我晚上回家嘛,那个前台的小姑娘看见我的时候对我说‘阿姨,你这钥匙是不能再带回家的’那我就问她‘只有我不能,还是大家都不能’那个小姑娘说‘大家都不能’那我就说行,可是没想到后来她又来找我了这次还不是一个人还带了另一个小姑娘来了,我就很好奇在场那么多人她为什么只找我,还只对我说晚上10点10份熄灯,我就问她‘小姑娘那我们晚上9点半才开始上课,这10点10分熄灯那让我怎么上课,’结果那个小姑娘她就不管我,我就跟她说‘小姑娘你这样子我就去店里投诉你了’没想到那个小姑娘还说‘你爱投不投,不知道投诉电话吧,来我给你写!’
     
      看到这我只想说,做人做事打都一定要坦荡,虽然不知道那位前台的小姑娘为什么会这样针对施大妈,不过这种行为肯定是不对的,毕竟是顾客该注意的职业素养是一定得有的,不能因为私人原因而针对一个顾客,有什么事情等下了班后私下解决就行,真的没必要上班的时候将个人情绪带进来。
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